Sólo lo que se mide se puede mejorar y la industria aseguradora no es la excepción de mejora continua y con ello se vive en la actualidad en un mundo donde la tecnología juega un papel importante y existe una gran demanda de un servicio de excelencia. Las mejores ideas aplicadas son compartidas por este grupo de profesionales en la materia, derivados de su experiencia y aprendizaje en MDRT.